Wer sich mit der Nutzung des Internets für die Informationen über Medizin und Gesundheit beschäftigt, kann leicht den Eindruck bekommen, dass Deutschland hier gegenüber anderen europäischen Ländern zurückliegt. Dass dies nicht ganz falsch ist, zeigt die repräsentative Befragung Europe Health 2008, bei der das Magazin “Reader’s Digest” über 20.000 Menschen in elf europäischen Ländern zu Gesundheitsthemen befragt hat.
Die Deutschen fühlen sich nach wie vor sehr gut informiert über die Themen Gesundheit, Krankheiten und Behandlungsmöglichkeiten. Gegenüber 2006 ging der Anteil der Befragten, die sich als sehr gut informiert einstuften, zwar leicht zurück von 87% auf 84%. Damit hat Deutschland aber im europäischen Vergleich immer noch einen Platz im Spitzen-Trio, gemeinsam mit den Niederlanden und der Schweiz.
Gegenüber dem Internet herrscht dagegen eher Skepsis. In Deutschland gaben 27% der Befragten an, dass sie Internetseiten zu Gesundheitsthemen als Informationsquelle nutzen würden. Das war nach Russland (10%) der niedrigste Anteil in den 11 Ländern.
Führend waren Frankreich mit 65%, Portugal mit 48% und Finnland, wo 45% der Menschen sich über das Internet mit Gesundheitsinformationen versorgen. Aufallend viele – 61% - nannten in Deutschland Broschüren, die sie in der Apotheke bekommen als Quelle.
Vertrauen größer als Nutzung
Wie sieht es mit dem Vertrauen in Informationen aus? Lediglich 34% der Bürger vertrauen den Angaben aus Internetseiten zu Gesundheitsthemen. Das könnte ein Schlüssel zur Erklärung sein: Das Vertrauen in Internetinformationen war in Deutschland geringer als in den anderen Ländern, mit Ausnahme Russlands. In Frankreich vertrauen 71% der Befragten dem Internet, selbst wenn sie es noch nicht als Quelle für Gesundheitsinformationen nutzen. Den Informationen von Internetseiten der Pharmaunternehmen trauen ein Fünftel der Deutschen, jedoch 58% der Franzosen.
Möglicherweise sind die Deutschen ein besonders kritisches Volk. Broschüren aus der Apotheke werden in vergleichbaren Maße wie in Frankreich genutzt, trotzdem bringen Franzosen diesem Medium mehr Vertrauen entgegen, 79% gegenüber 67% in Deutschland. Auch im Internet-Zeitalter setzen Patienten nach wie auf jene Experten, die ihnen Auge in Auge gegenüberstehen oder -sitzen. 92% der Deutschen vertrauen ihrem Arzt und immerhin 77% ihrem Apotheker. Gleichwohl sind dies aber im Vergleich zu den anderen Ländern ein eher niedrige Anteile.
Kommentar schreiben